Kupującemu przysługuje 14 dniowy okres na odstąpienie od umowy. Kupujący odstępując od umowy zobowiązany jest do zwrotu produktu w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, z dowodem zakupu oraz formularzem zwrotu. Odstąpienie od umowy nie jest możliwe w przypadku zakupu przedmiotu wykonanego na specjalne zlecenie klienta.